Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido a Fuzzypalace. Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen el uso de nuestros servicios educativos de diseño UX/UI. Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas estar sujeto a estos términos.

1. Definiciones

• • "Fuzzypalace" se refiere a nuestra empresa y servicios educativos
• • "Usuario" o "Estudiante" es cualquier persona que accede a nuestros servicios
• • "Servicios" incluyen cursos, mentorías, certificaciones y contenido educativo
• • "Contenido" se refiere a materiales, videos, textos y recursos educativos
• • "Plataforma" es nuestro sitio web y sistemas de aprendizaje

2. Aceptación de Términos

Al registrarte, acceder o utilizar nuestros servicios, confirmas que:

• • Tienes al menos 16 años de edad
• • Tienes capacidad legal para celebrar contratos
• • Has leído y comprendido estos términos
• • Aceptas cumplir con todas las condiciones establecidas
• • Proporcionas información veraz y actualizada

3. Servicios Ofrecidos

Fuzzypalace ofrece los siguientes servicios educativos:

• • Cursos especializados en UX/UI Design
• • Mentorías personalizadas con expertos de la industria
• • Certificaciones profesionales reconocidas
• • Proyectos prácticos con empresas reales
• • Networking y oportunidades de empleo
• • Recursos y materiales de aprendizaje continuo

4. Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder a nuestros servicios, debes crear una cuenta proporcionando información precisa y actualizada. Eres responsable de:

• • Mantener la confidencialidad de tu contraseña
• • Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
• • Mantener actualizada tu información de contacto
• • Usar solo una cuenta por persona
• • No compartir tu cuenta con terceros

5. Pagos y Reembolsos

5.1 Precios y Facturación

• • Los precios están expresados en euros e incluyen IVA
• • Los precios pueden cambiar con notificación previa de 30 días
• • Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores certificados
• • Debes completar el pago antes del inicio del curso

5.2 Política de Reembolsos

• • Garantía de 14 días: Reembolso completo si no estás satisfecho
• • Reembolso parcial: Proporcional al tiempo restante del curso
• • No reembolsable: Después de completar más del 50% del curso
• • Proceso: Solicitud por escrito con justificación válida
• • Tiempo: Reembolso procesado en 5-10 días hábiles

6. Uso Aceptable

Al utilizar nuestros servicios, te comprometes a:

• • Usar los servicios únicamente para fines educativos legítimos
• • Respetar a otros estudiantes y mentores
• • No compartir contenido protegido por derechos de autor
• • No realizar actividades ilegales o fraudulentas
• • No interferir con el funcionamiento de la plataforma
• • Mantener un comportamiento profesional y respetuoso

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido educativo, materiales, metodologías y recursos son propiedad exclusiva de Fuzzypalace o sus licenciantes. Esto incluye:

• • Videos, textos y materiales de curso
• • Metodologías y técnicas de enseñanza
• • Software y herramientas de la plataforma
• • Marcas, logos y elementos de diseño
• • Proyectos y casos de estudio desarrollados

8. Certificaciones

Las certificaciones de Fuzzypalace se otorgan bajo las siguientes condiciones:

• • Completar al menos el 80% de las actividades del curso
• • Aprobar todas las evaluaciones con calificación mínima de 7/10
• • Entregar todos los proyectos requeridos
• • Participar activamente en las sesiones de mentoría
• • Cumplir con los estándares de calidad establecidos

9. Limitación de Responsabilidad

Fuzzypalace no se hace responsable por:

• • Resultados laborales o profesionales específicos
• • Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento
• • Problemas técnicos fuera de nuestro control
• • Decisiones tomadas basándose en nuestro contenido
• • Pérdidas indirectas o consecuenciales

10. Terminación

Podemos terminar tu acceso a nuestros servicios en los siguientes casos:

• • Violación de estos términos y condiciones
• • Comportamiento inapropiado o no profesional
• • Uso fraudulento o abusivo de los servicios
• • No pago de las cuotas correspondientes
• • Solicitud del usuario con 30 días de anticipación

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados con 30 días de anticipación. El uso continuado de nuestros servicios constituye aceptación de los nuevos términos.

12. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de Madrid, España.

13. Contacto

Para preguntas sobre estos términos o para ejercer tus derechos, contáctanos:

Última actualización: 1 de enero de 2025